Accompagner le dialogue social autour du numérique
Comment gérer un projet informatique pour produire un SI performant et assurant de bonnes conditions de travail
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La méthode APIDOR
APIDOR est une méthode inclusive d’accompagnement des projets informatiques par et pour le dialogue social. Elle se situe dans une logique de prévention des risques, notamment de santé et de bien-être au travail, en favorisant le dialogue social pendant les projets numériques.
APIDOR considère le dialogue social comme devant faire partie intégrante de la gestion d’un projet numérique.
C’est un outil d’aide à la médiation entre les acteurs « classiques » du projet numérique et les acteurs du dialogue social, dans le but que le système qui sera développé garantisse le bien-être au travail de ceux qui l’utiliseront et, plus largement, participe à la performance de l’organisation.
La méthode ISIDOR
ISIDOR permet de mesurer l’influence d’un système d’information numérique (logiciel, application…) existant sur le bien-être au travail et sur le niveau de démocratie dans l’organisation concernée.
L’idée est de pouvoir évaluer si ce système informatique améliore ou dégrade les conditions de travail, et entrave ou soutient la démocratie organisationnelle, sur quels aspects concrets, et avec quelle intensité.
ISIDOR est aussi une boîte à outils utilisables indépendamment de la méthode.
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Les données et informations ne sont ni neutres ni objectives mais sont le résultat d’opérations diverses générées par les organisations qui forment ou utilisent lesdites « données ». Ces opérations obéissent plusieurs types de conventions décrites dans le texte.